Sau 2 tháng ra mắt, ChatGPT đã đạt khoảng 100 triệu người dùng. Nhiều ý kiến cho rằng ChatGPT có thể ứng dụng vào hỗ trợ cung cấp dịch vụ công. Tuy nhiên, nó cũng đặt ra những thách thức mà người dùng cần được tiếp cận thận trọng.