Tổng đài 1022 TP.HCM ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm nỗ lực hết mình trong việc tiếp nhận, lắng nghe cuộc gọi người dân khi cần giúp đỡ và nhập dữ liệu vào hệ thống hoàn toàn tự động vào hệ thống nhanh, chính xác.