Dịch COVID-19 quay trở lại cũng khiến các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn điêu đứng. Để tự cứu mình, những khách sạn 4 sao, 5 sao đã thay đổi cách thức vận hành, tìm cách đa dạng hình thức phục vụ và giảm giá để hút khách.