(HTV) - Từ đầu tháng này, ngành BHXH sẽ dừng cấp đổi, cấp lại thẻ BHYT bằng giấy. Để hỗ trợ người dân chuyển sang dùng thẻ điện tử, BHXH các khu vực và nhiều cơ sở y tế TP.HCM đã bố trí nhân viên công tác xã hội túc trực hướng dẫn.
Quy trình đăng kí khám bệnh nhằm số hóa các BHYT
Là một trong những bệnh viện tiên phong tại TP.HCM trong việc số hóa quy trình đăng ký khám bệnh, Bệnh viện Quận 7 hiện đã triển khai hai máy đăng ký khám bệnh thông minh. Việc tự đăng ký trên máy giúp rút ngắn ba khâu trong quy trình thông thường, ước tính mỗi bệnh nhân có thể tiết kiệm được khoảng một giờ chờ đợi.
Ông Tiền Kiến Lượng - Phó Trưởng phòng Giám định BHYT, Bảo hiểm xã hội Khu vực XXVII
Ông Tiền Kiến Lượng - Phó Trưởng phòng Giám định BHYT, Bảo hiểm xã hội Khu vực XXVII, thông tin rằng đối với những người tham gia BHYT chưa có CCCD hoặc điện thoại thông minh, thẻ BHYT giấy vẫn sẽ được cấp. Tuy nhiên, trong trường hợp gia hạn thẻ, thông tin sẽ được cập nhật trên hệ thống số, cho phép người bệnh chỉ cần sử dụng CCCD khi đi khám, chữa bệnh.
Chị Nhan Thị Hồng Trang - Quận 4, TP.HCM chia sẻ, việc chuyển đổi sang hình thức điện tử giúp chị quản lý thông tin khám bệnh tiện lợi hơn rất nhiều. Mọi thông báo về bác sĩ, phòng khám, số thứ tự và thời gian đều hiển thị trên điện thoại, giúp chị không phải xếp hàng chờ đợi lâu như trước đây.
Máy điện tử tại phòng khám giúp tiện lợi hơn trong việc đăng ký khám bệnh
TS.BS Nguyễn Thế Vũ - Giám đốc Bệnh viện Quận 7, TP.HCM, chia sẻ về một số vấn đề hiện tại: "Máy đăng ký khám bệnh của bệnh viện chỉ thiết kế cho thẻ CCCD nguyên bản, không hỗ trợ CCCD có lớp bọc nhựa bên ngoài. Điều này yêu cầu người dân phải tháo bọc khi sử dụng." Ông cũng nhấn mạnh sự cần thiết của việc tăng cường công tác truyền thông để người dân hiểu rõ hơn về quy trình. Đồng thời, bệnh viện cần bổ sung thêm máy để tạo điều kiện thuận lợi, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ hơn.
Bên cạnh đó, máy đăng ký khám bệnh thông minh chỉ là một trong nhiều giải pháp số hóa ngành y tế được triển khai trong Đề án 06. Hiện nay, người tham gia BHYT có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT tích hợp trên ứng dụng BHXH số (VssID), ứng dụng định danh điện tử công dân (VNeID) hoặc căn cước công dân có gắn chíp thay thế thẻ BHYT khi đi khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế.
TS-BS Nguyễn Thế Vũ - Giám đốc Bệnh viện Quận 7, TP.HCM, chia sẻ: "Bất kỳ người dân nào có định danh điện tử mức độ 2 đều có thể dùng VNeID để đăng ký khám bệnh." Ông nhấn mạnh, Đề án 06 đã mang lại nhiều lợi ích cho bệnh viện, giúp tiết kiệm đáng kể về nhân lực và trang thiết bị máy tính.
Ông Tiền Kiến Lượng - Phó Trưởng phòng Giám định BHYT, Bảo hiểm xã hội Khu vực XXVII
Theo ông Tiền Kiến Lượng - Phó Trưởng phòng Giám định BHYT, Bảo hiểm xã hội Khu vực XXVII cho biết, BHXH TP.HCM đang tăng cường hướng dẫn người dân cập nhật thẻ BHYT lên VNeID hoặc VssID qua nhiều kênh truyền thông. Người dân cũng có thể tìm đến các cơ quan BHXH khu vực hoặc cơ sở khám chữa bệnh để được hỗ trợ trực tiếp.
Việc cập nhật số CCCD vào tài khoản VssID hoặc VNeID không chỉ giúp đồng bộ thông tin mà còn thuận tiện hơn trong tra cứu và hưởng các chế độ bảo hiểm. Ở góc độ quản lý y tế, việc hoàn thành nhanh chóng Đề án 06 sẽ tiết kiệm đáng kể chi phí hành chính, hạn chế sai sót dữ liệu, hướng tới một nền quản lý y tế hiện đại, phục vụ toàn diện và bền vững.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9