(HTV) - TP.HCM đang mở rộng mô hình "một cửa" tại các bệnh viện lớn để hỗ trợ toàn diện phụ nữ, trẻ em và nạn nhân bạo lực, xâm hại. Với đường dây nóng 24/7 và quy trình khép kín, mô hình này cam kết không ai bị bỏ lại phía sau.
Sau hai năm đi vào hoạt động, "Mô hình Bồ Công Anh, hỗ trợ phụ nữ và trẻ em" đặt tại Bệnh viện Hùng Vương đã chứng minh hiệu quả vượt trội. Mô hình này đã kịp thời can thiệp và cung cấp dịch vụ cho hơn 200 trường hợp nạn nhân bạo lực, xâm hại tình dục. Đáng chú ý, hơn 90% các trường hợp trẻ em bị xâm hại dẫn đến có thai nằm trong độ tuổi từ 10-17.
Ngoài ra, mô hình cũng ghi nhận thêm hơn 1.000 trường hợp đến khám và điều trị không sử dụng dịch vụ do mô hình cung cấp vì nhiều lý do khác nhau, cho thấy nhu cầu hỗ trợ rất lớn từ cộng đồng.
Dựa trên những bài học kinh nghiệm quý báu từ mô hình Bồ Công Anh và các kinh nghiệm quốc tế, TP.HCM tiếp tục thành lập mô hình "một cửa" tại ba bệnh viện lớn: Nhi đồng I, Nhi đồng Thành phố và Chấn thương Chỉnh hình Thành phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu là triển khai các giải pháp phòng ngừa bạo lực giới và trợ giúp kịp thời cho các nạn nhân theo một quy trình khép kín.
Mô hình ''một cửa'' tại Bệnh viện Nhi đồng Thành phố
Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Dũng chia sẻ tại buổi lễ, khẳng định dù mô hình và quy trình này đã giải quyết kịp thời các trường hợp bạo lực, xâm hại nhưng hiệu quả mới dừng ở việc xử lý, can thiệp các vụ việc đã xảy ra. Lãnh đạo TP.HCM khẳng định thời gian tới, thành phố sẽ tiếp tục tạo thêm nhiều điều kiện để lan tỏa mô hình "một cửa" cũng như triển khai song song nhiều chính sách nhằm đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau.
Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Dũng
Bà Nguyễn Thị Hồng Thắm - Phó Giám đốc Sở Nội vụ, cho biết thêm: "Thành phố sẽ triển khai thêm các cơ chế chính sách để mô hình được ổn định hơn, đồng thời Thành phố sẽ chủ động Sở Y tế và các cơ quan liên quan hỗ trợ điều động thêm các nhân sự từ trung tâm cộng đồng để hỗ trợ thêm cho mô hình".
Bà Nguyễn Thị Hồng Thắm - Phó Giám đốc Sở Nội vụ
Mô hình cung cấp dịch vụ "một cửa" được kỳ vọng sẽ mang lại lợi ích lớn nhờ khả năng can thiệp nhanh và hỗ trợ toàn diện ngay từ thời điểm nạn nhân đến bệnh viện. Với quy trình khép kín và một đầu mối duy nhất, mô hình này giúp đảm bảo nạn nhân được tiếp cận đầy đủ các dịch vụ hỗ trợ, từ điều trị y tế tại bệnh viện đến chỗ tạm lánh và các chương trình an sinh xã hội.
Người bị bạo lực, xâm hại cần được trợ giúp có thể liên hệ 24/7 qua đường dây nóng của mô hình: 1900 54 55 59 hoặc đến trực tiếp tại phòng Một cửa đặt tại 4 Bệnh viện: Hùng Vương; Nhi đồng I, Nhi đồng Thành phố và Chấn thương Chỉnh hình TP.HCM.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9